お客様からのメッセージ

Posted on 2020年02月29日

日々コロナウィルスの感染が深刻化しています。

セブでも感染が広がっている国やエリアからの入国禁止、各施設でのアルコール消毒、

ジプニーを含む運転手はマスク着用ルール(してないドライバーが多いですが…)などコロナウィルスの対策が広まっています。

不安が続く毎日ですが、先日弊社ツアーにご参加されたお客様より嬉しいメッセージを頂きました。

本日は明るい話題を紹介させて頂きます。

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「アイランドホッピング(ヒルトゥガン・パンダノン)+貸切チャーター」に参加した者です。

通常このようなメールをすることはないのですが、どうしても感謝を伝えたくて送らせていただきます。

日本語対応ということで帯同いただいたフェイさんの対応があまりにも感動したものです。

笑顔、会話、対応力、全てが最高であり、それどころか我々を満足させるために要望以上の行動をしてくれたり。それが終始続き、しかも楽しそうにやってくれている姿を見て感謝を超えて感動しました。

私たち日本人はおもてなしや思いやりを持つ国民であり誇れるはずが、フェイさんを見ていると恥ずかしくなるくらいでした。

改めて、旅行は単なるバケーションではなく素晴らしい人や文化との出会いで感動するものだと思いました。

一緒に行った婚約者も海外経験豊富ですが、帰国の際にフェイさんとの出会いを忘れられず大切な思い出になったと、またセブ・フィリピンが大好きになったと話していました。

またセブに行く機会があれば必ず利用させていただきます。

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今は難しい状況ですがお客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

1日も早くコロナウィルスの問題が終結するよう祈っております。

 

JR EXPRESS